Bezorgen & afhalen

componentUuid=e6e85a5d-1ba9-11e8-9d03-06e8ffddb862&mandatory=&5uhaxrupeeidawbo_924yg_page=1&=5uhaXRupEeidAwbo_924Yg&5uhaXRupEeidAwbo_924Yg_filter[category]=%2FBezorgen+en+afhalen&sort=date.asc
Bezorgen jullie met Post NL?

Alle bestellingen van de webshop worden verzonden met Post NL.

Vanaf wanneer is de verzending gratis?

Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Bestellingen boven de € 50,- leveren wij gratis.

Het afhalen in de Discus winkel voor orders onder de € 15,- rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Bestellingen boven de € 15,- kunnen gratis afgehaald worden in de winkel.

Bestellingen die meer dan 23 kg wegen berekenen wij een transporttoeslag voor van € 2,49.

Kan ik een product ook afhalen in de winkel?

Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kan je dit aangeven. De meeste bestellingen worden al de volgende dag in de winkel afgeleverd. Via de track & trace code wordt je op de hoogte gehouden van de levering.

Kan ik mijn bestelling volgen via track & trace?

Nadat de order vanuit ons logistiek centrum aan is gekomen bij Post NL ontvang je een e-mail met een track & trace code zodat je jouw pakketje kan volgen.

Kan iemand anders mijn order ophalen?

Dat kan, als diegene een kopie van de orderbevestiging bij zich heeft, is dit geen probleem. Als het pakket niet bezorgd kon worden, en je hebt een briefje van PostNL in je brievenbus gehad, staat hierop hoe je moet handelen als iemand anders je bestelling op wilt halen.

Kan ik een product ergens anders laten bezorgen?

Tijdens het bestellen is het mogelijk om een ander afleveradres in te voeren.

Ik woon in Duitsland of België, kan ik dat bestellen bij Discus.nl?

Geen probleem, wij versturen ook naar Duitsland en België. Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij € 5,95 verzendkosten naar Duitsland of Belgie. Voor bestellingen boven de € 50,- zijn de verzendkosten gratis.

Kan ik mijn bestelling altijd binnen 1 dag verwachten?

Wij streven er naar om alle bestellingen besteld voor 21:00 de volgende dag bij je aan huis te leveren. Als alle producten voorradig zijn, dan wordt de order dezelfde dag nog bij elkaar gepakt en klaargemaakt voor verzending. Deze order zal ook dezelfde dag overgedragen worden aan onze partner PostNL. Nadat PostNL deze in ontvangst heeft genomen hebben wij helaas geen grip meer op deze order. Via Track & Trace is vervolgens de order te volgen. Mochten er in dit stadium vragen zijn kun je contact opnemen met PostNL 088-22 55 623.

Mochten producten niet op voorraad zijn, dan kunnen wij helaas niet binnen 1 dag leveren. Wanneer een product niet op voorraad is, is dat te zien op onze site tijdens het bestellen. Wij doen ons beste deze order dan binnen 3 tot 7 werkdagen alsnog te versturen.

Staat jouw vraag er niet bij?

Wij hebben onze uiterste best gedaan om zo veel mogelijk vragen te beantwoorden, maar het kan natuurlijk voorkomen dat jouw vraag er nog niet tussen staat. Niet getreurd, je kunt jouw vraag gewoon stellen via het contactformulier.

Categorie

Categoriëen